أكدت “الصحة” استمرار خدمة “وصفتي” في 1417 مركزاً صحياً ، ولا صحة لما تم تداوله حول توجه الوزارة لإلغاء الخدمة.
وقال المتحدث الرسمي ل”الصحة” الدكتور محمد بن خالد العبدالعالي: حققت الصيدليات المجتمعية القريبة من تلك المراكز نسبة رضا لدى المستفيدين تجاوزت 80%، فيما يجري إعادة جدولة خدمة “وصفتي” في (711) مركزاً صحياً، حيث لم تحقق الصيدليات المجتمعية القريبة منها نسبة الرضا المأمولة، مؤكداً أن قياس رضا المستفيدين لدى الوزارة يتم على عدة مجالات، ومن ضمنها توافر الصيدليات المجتمعية ومدى سهولة الوصول لها.
وأضاف، أن الصيدليات المجتمعية هي صيدليات القطاع الخاص المشتركة في تقديم خدمة وصفتي لصرف الادوية لمستفيدين “الصحة”
وأوضح أن بُعد المسافة بين بعض المراكز الصحية والصيدليات المجتمعية، تسبب في تدني مستوى رضا المستفيدين، ومن أجل ذلك يتم إعادة جدولة تفعيل خدمة وصفتي فيها، وتقديم الأدوية بداخل المراكز مؤقتاً، مؤكداً أن “الصحة” تتابع رضا المواطنين عن الخدمات الصحية من جميع مقدميها في القطاع العام والخاص بشكل دوري وتتخذ التدابير اللازمة لتحسينها، كما تتابع جميع البلاغات المقدمة من المواطنين عبر رقم الصحة ٩٣٧
